Queremos que sua experiência de compra seja sempre positiva. Caso precise realizar uma troca ou devolução, confira as condições abaixo.
Você pode solicitar a troca do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deverá estar:
Sem sinais de uso;
Com etiquetas e acessórios;
Na embalagem original, sempre que possível;
Em perfeitas condições.
Caso queira desistir da compra, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Após recebermos e analisarmos o produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Caso receba algum produto com defeito ou diferente do solicitado, entre em contato conosco enviando fotos e informações do pedido para que possamos realizar a análise.
Produtos com sinais de uso, lavagem, odores, manchas ou danos causados pelo cliente poderão não ser aceitos para troca ou devolução.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp informando o número do pedido.
